Verhuur jij vakantiehuizen in het buitenland? Zo maak je je eigen website jouw beste verkoopkanaal
Als je in het buitenland vakantiehuizen verhuurt, voelt elke commissie op een boekingsportaal aan als een extra belasting. Het genereren van direct eigen boekingen is daarom van groot belang. Het is jouw marge en zorgt jouw onafhankelijkheid.
Portalen zoals Booking.com en Airbnb zijn waardevol voor zichtbaarheid, geen twijfel mogelijk. Ze brengen gasten naar je accommodatie die je anders nooit had bereikt. Maar dit bedieningsmodel heeft ook een keerzijde: commissies tussen de 15% en 20% van de huuromzet, beperkte controle over je communicatie met gasten en een constante druk om beschikbaar en competitief te blijven. De vraag is niet óf je met portalen werkt, maar hoe je ervoor zorgt dat je er niet volledig van afhankelijk bent.
De sleutel zit in realiseren van een goede balans
Gebruik portalen als acquisitiekanaal, maar zorg dat je eigen website het conversiekanaal wordt. Dat vraagt om een professionele aanpak.
Drie zaken die bijna altijd het verschil kunnen maken:
1) Maak boeken op je eigen website frictieloos
Realtime beschikbaarheid, duidelijke prijs, heldere voorwaarden en een snelle betaalstap. Dat klinkt simpel, maar veel verhuurders laten gasten nog zoeken naar een beschikbaarheidskalender of sturen handmatig een bevestiging. Vermijd die rompslomp: synchroniseer je kalender automatisch met portalen zoals Booking.com en Airbnb, zodat dubbele boekingen uitgesloten zijn. En zorg dat een gast binnen twee klikken kan boeken en (aan)betalen. Hoe minder stappen, hoe hoger de conversie. Denk ook aan een duidelijke annuleringsvoorwaarde en directe bevestiging per e-mail. Transparantie wekt vertrouwen.
2) Bouw je eigen gastbestand op
Vraag na het verblijf toestemming om te mailen, deel tips voor de regio en maak herhaalboekingen makkelijk. Een tevreden gast die direct bij jou boekt, levert meer op dan tien nieuwe bezoekers via een portaal. Stuur af en toe een persoonlijke mail met een vroegboekaanbieding of een update over de omgeving. Dat werkt. Gasten waarderen het als je hen persoonlijk benadert en krijgen het gevoel dat ze welkom zijn. Een simpele nieuwsbrief met seizoensinformatie of lokale evenementen kan al genoeg zijn om top-of-mind te blijven.
3) Positioneer je accommodatie scherp
Voor wie is dit verblijf ideaal. Welke type gasten heb je liever niet over de vloer? Dat helpt ook om de juiste gasten aan te trekken. Gezinnen met jonge kinderen? Stellen die rust zoeken? Avonturiers die de omgeving willen verkennen? Wees daar helder in op je website en in je communicatie. Zo voorkom je teleurstellingen, negatieve reviews en gasten die helemaal niet zo goed bij je accommodatie passen. Goede positionering zorgt voor betere beoordelingen en veel meer terugkerende gasten.
Van afhankelijkheid naar autonomie
Je hoeft niet tegen de boekingsportalen te vechten. Je moet je eigen kanaal professionaliseren. Investeer in een reserveringssysteem dat met portalen synchroniseert, zorg voor een overzichtelijke website, en bouw structureel aan je gastrelaties. Zo creëer je een gezonde mix: zichtbaarheid en boekingen als het nodig is via de portalen, marge via directe eigen boekingen.
Wil jij ook jouw accommodaties online optimaal presenteren en direct boekbaar maken?
Vraag dan een vrijblijvende demonstratie aan via het formulier op deze pagina. Of neem direct contact op via +31(0)85 130 06 99 of info@reflex-booking.nl.
